Конверсия - это ключевой показатель эффективности любого сайта или приложения. Она показывает, какой процент посетителей совершает желаемое действие - покупку, регистрацию, подписку и т.д.
Конверсия - это соотношение числа посетителей, которые совершили желаемое действие, к общему количеству посетителей сайта или приложения. Формула конверсии проста:
(число успешных действий / общее число посетителей) × 100%
Разберем несколько примеров:
Пример 1:
Предположим, у нас есть интернет-магазин, и в течение дня его посетили 1000 уникальных пользователей. Из них 200 добавили товар в корзину и 100 оформили покупку.
Рассчитаем конверсию: (100/1000)*100% = 10%
»
Пример 2:
Теперь представим, что мы запустили новый сервис, и за неделю им воспользовались 1000 человек. 10 человек написали отзывы о его работе.
Вычислим конверсию: (10/1000)*100% = 0.1%
Почему конверсия важна?
Высокий показатель конверсии говорит о том, что ваш сайт или приложение привлекает внимание пользователей и предлагает им удобный и понятный интерфейс. Это, в свою очередь, способствует увеличению продаж, привлечению новых пользователей и улучшению репутации бренда.
Важно помнить
При расчете конверсии важно учитывать следующие моменты:
Конверсия рассчитывается для каждого этапа воронки продаж отдельно. Например, можно посчитать конверсию из показов рекламы в посещения сайта, из посещений в регистрации, из регистраций в покупки и т. д.
Необходимо использовать только уникальные посещения. Если один и тот же пользователь посетил сайт несколько раз, то в расчет конверсии берется только одно его посещение.
Важно выбирать правильный период времени для расчета конверсии. Чем короче период, тем точнее будет результат. Однако слишком короткий период может не дать достаточной статистики для анализа.
Нужно сравнивать конверсию с предыдущими периодами и конкурентами, чтобы видеть динамику и определять успешные и неудачные стратегии.
Не стоит забывать о качестве трафика. Даже если конверсия высокая, но трафик некачественный (например, много ботов или не целевых посетителей), это может искажать реальную картину эффективности сайта.